【ほけんのぜんぶ】口コミ評判は？独自アンケートで調査！

「ほけんのぜんぶで相談しようか悩んでいる」「実際に利用した方の評判を知りたい」このように悩んでいないでしょうか。

ほけんのぜんぶは、取扱保険会社数の多さや子育て世代の相談に対して高い評価を得ている保険相談窓口です。

実際に寄せられている評判の概要を、以下で確認してみましょう。

本記事では、ほけんのぜんぶに寄せられた評判をまとめ、利用するメリット・デメリットを紹介します。

記事を参考に、ほけんのぜんぶを利用するか考えてみてください。

※本記事は広告、プロモーション、アフィリエイトプログラムを利用してのサービスの紹介が含まれます。（この表記は令和5年3月28日内閣府告示第19号を受け、消費者庁長官から発出された運用基準に基づき表示しております。）

ほけんのぜんぶの良い口コミ評判

ほけんのぜんぶの利用を考えている方は、利用者の声を確認してみましょう。

利用者から集めた口コミ評判を以下で紹介するので、内容を確認してみてください。

多くの保険を比較・検討できた

ほけんのぜんぶには「複数の保険を比較してくれた」「選択肢が広がった」との声が寄せられていました。

同社は40社の保険を取り扱っており、多くの選択肢から自分にあった保険を見つけられます。

複数社の保険を見比べたい方は、ほけんのぜんぶを活用してみてください。

子育て世代の相談でも安心して行えた

また「子育て世代特有の悩みでも安心」「相談をしていて共感できる部分が多々あった」との評判も寄せられていました。

ほけんのぜんぶは子育て世代の相談に強みを持っており、累計4万件の相談実績があります。

小さな子どもがいる世代は、多くの保険金を用意する必要があります。

世帯主に万が一のことがあったときに教育資金や生活資金が枯渇しないよう、ほけんのぜんぶで保険をメンテナンスしてみてください。

担当者の対応がていねいだった

ほけんのぜんぶの評判では「説明が理解しやすかった」「実体験をもとに説明してくれた」など、担当者のていねいな対応を評価する声が見られました。

無理やり提案されないか不安な方は、ていねいな対応だと評価されているほけんのぜんぶを活用してみてください。

土日祝日の相談予約も取れた

ほけんのぜんぶの評判では「平日相談できない人におすすめ」「共働きでも相談できた」との声が寄せられていました。

同社は平日・土日祝日問わず相談できるため、平日日中は仕事で忙しいビジネスパーソンも週末家族で相談できます。

週末空いている時間に相談できるか、日程調整をしてみてください。

保険以外の相談にも対応していた

「社会保険などの相談もできた」「火災保険や資産運用の相談もできた」など、保険以外の相談にも対応できるとの声が寄せられていました。

保険は家計の状況や資産運用のプランを考慮しながら決める必要があるため、さまざまな領域の相談に対応している点は大きなメリットになるでしょう。

ほけんのぜんぶで相談するときは、資産形成のプランや疑問点を整理してから予約を取ってみてください。

ほけんのぜんぶの悪い口コミ評判

ほけんのぜんぶでは、一定数評価をしていない声も寄せられています。

対人のサービスである以上、対応に不安を感じる方が出てきてしまうのは仕方がありません。

ここでは悪い評判とその対処法を解説するので、相談時の満足度を下げないように確認してみてください。

近くに店舗がなかった

ほけんのぜんぶでは「対応していない地域もある」「どこに営業所があるのかわかりにくい」との声が寄せられていました。

店舗での相談を検討している方は、おすすめの保険相談窓口を参考に店舗数の多い会社を利用してみてください。

希望する保険を紹介してもらえなかった

また「不要な保険を紹介された」「端的に説明してほしかった」など、担当者の提案力に不満を抱いている方もいました。

不要にもかかわらず、外貨建て保険のような代理手数料（契約手数料）が高い商品を紹介されることもあるようです。

また保険見直しラボのような、ベテランコンサルタントが多数在籍している保険相談窓口の活用もおすすめです。

強引に勧誘された

ほけんのぜんぶでは「上から目線で提案された」「圧が強かった」との声も見られました。

伝え方が強く、強引に勧誘されたと感じる方も一定数いるようです。

必要性を感じた保険に納得して契約するためにも、担当者との相性にはこだわってください。

ほけんのぜんぶ利用者のアンケート｜勧誘の有無や満足度

ここまでの内容を確認しても「ほけんのぜんぶで相談しようか悩んでいる…」という方もいらっしゃるでしょう。

本メディアでは、ほけんのぜんぶを利用した方50名を対象にしたアンケートを収集しました。

以下の内容を確認し、気になる方は相談を予約してみてください。

ほけんのぜんぶを選んだ理由

評価項目	割合
口コミ・評判の良さ	26%
SNS等での広告	46%
知人からの紹介	18%
キャンペーンの充実度	4%
相談方法の豊富さ	6%

ほけんのぜんぶを選んだ理由で最も多かったのは、「SNS等での広告（46%）」でした。

次点で「口コミ・評判の良さ（26%）」があることからも、満足度の高いサービスを提供しているとわかるでしょう。

強引な勧誘の有無

評価項目	割合
ない	82%
強引と感じた	18%

強引な勧誘に関して、82%の利用者が「強引な勧誘はなかった」と回答しています。

中には強引と感じている方もいるため、万が一対応に不満を覚えたらコールセンターから担当者の変更を申し出てみてください。

相談の満足度

評価項目	割合
非常に満足	48%
満足	52%
不満	0%
非常に不満	0%

相談の満足度では48%のユーザーが「非常に満足」と回答し、「満足」と答えたのが52%でした。

50人集計したアンケートの中で不満と答えた方は一人もおらず、満足度の高い相談を実施できています。

相談員の知識量

評価項目	割合
非常に満足	52%
満足	42%
不満	6%
非常に不満	0%

相談員の知識量では52%が「非常に満足」と回答し、42%が「満足」と回答する結果となりました。

90%以上が相談員の知識に満足していることからも、優秀な方が担当につくケースが多いとわかります。

予約の取りやすさ

評価項目	割合
はい	100%
いいえ	0%

予約の取りやすさに関するアンケートでは、50人に質問し全員が「予約は取りやすかった」と回答しました。

このことからも、休日しか相談できないビジネスパーソンでも利用しやすいサービスだとわかります。

いつでも相談できる相談員を味方につけておくと、保険に加入した後も安心です。

口コミ評判からわかるほけんのぜんぶを利用するメリット

保険相談をほけんのぜんぶで行うメリットがわからない方は、以下を確認してみましょう。

収集した口コミ評判からわかるメリットを3点紹介するので、参考にしてみてください。

40社以上の保険を比較できる

ほけんのぜんぶを利用するメリットは、40社以上の保険を比較できる点です。

2025年1月時点、ほけんのぜんぶは以下の取扱数で運営しています。

特に生命保険・損害保険は多くの保険会社を比較できるため、より自分の要望にあった保険を見つけられるでしょう。

「保険料が安い保険に加入したい」「保障内容が充実した保険が気になる」などの要望がある方は、40社以上の保険を比較できるほけんのぜんぶを活用してみてください。

子育て世代の相談に強みがある

ほけんのぜんぶを利用するメリットは、子育て世代の相談に強みがある点です。

2024年9月現在、ほけんのぜんぶは4万組の子育て世代相談実績があります。

結婚や出産など、家族が増えるタイミングで加入する保険に悩んでいる方は、ほけんのぜんぶで相談してみてください。

休日の相談もスムーズに予約できる

ほけんのぜんぶは、土日祝日の相談でもスムーズに予約できる点がメリットです。

口コミにもあったように土日でも相談できるため、仕事終わり疲れているときに相談せずに済みます。

夜ご飯を食べているときや就寝前に家庭で保険の話題が出たら、翌日や週末にほけんのぜんぶで相談できないか予約の枠を確認してみてください。

口コミ評判からわかるほけんのぜんぶを利用するデメリット

ほけんのぜんぶにはデメリットもあります。

具体的なデメリットと対処法を解説するので、相談を考えている方は内容を確認して実践しましょう。

生命保険相談の中心となる

ほけんのぜんぶに限らず、保険相談窓口は生命保険中心の相談となる点がデメリットです。

収益源が生命保険会社からの代理手数料（契約手数料）であるため、損害保険や資産運用だけの相談では対応できない可能性があります。

「自動車保険や火災保険の更新が近い」「NISAやiDeCoの相談をしたい」という方も、生命保険の相談をしながら疑問点をぶつけてみてください。

拠点はやや少なめ

ほけんのぜんぶのデメリットは、拠点数の少なさです。

2024年9月現在、ほけんのぜんぶは24拠点の展開であり、基本的に店舗での相談は対応していません。

オンライン・訪問での相談を検討している方のみ、ほけんのぜんぶを利用してみてください。

希望に沿った提案をされない可能性がある

ほけんのぜんぶのデメリットは、希望に沿った提案をされない可能性がある点です。

相談員のスキルによっては希望通りの保険を紹介されないこともあるため、以下のポイントを押さえて相談に臨みましょう。

上記のような準備をしたうえで相談に臨むと、希望通りの保険を紹介してくれる可能性が高まります。

有意義な時間にするために、相談者自身の事前準備も欠かさず行いましょう。

ほけんのぜんぶの基本情報や無料相談のからくりを解説

ほけんのぜんぶは、オンラインや訪問相談を中心に行っている保険相談窓口です。

基本情報や無料で相談できるからくりを以下にまとめるので、相談予約を検討している方は参考にしてみてください。

ほけんのぜんぶの基本情報

取扱保険会社数	40社（例外あり） 複数の保険会社を比較・検討できる
店舗数	基本的になし 訪問・オンライン中心の相談
相談方法	訪問相談 オンライン

参照元：ほけんのぜんぶ公式サイト

ほけんのぜんぶは、40社の保険を取り扱っている点が魅力の保険相談窓口です。

特に子育て世代の相談に定評があり、4万件の相談実績をもとにライフプランにあった保険を提案してくれます。

記事内で紹介しているおすすめの保険相談窓口と比較しながら、自分にあっていると感じた方は相談を予約してみてください。

無料相談のからくり

ほけんのぜんぶが無料で相談できるのは、保険会社から代理手数料（契約手数料）をもらっているからです。

相談者は何度でも無料で相談できるため、納得いく保険が見つかるまで妥協せず話し合えます。

金銭的なリスクを一切負わずに複数社の保険を比較できるので、相談者にとって大きなメリットとなるでしょう。

ほけんのぜんぶがあわない方におすすめの保険相談窓口

「ほけんのぜんぶがあわない…」と感じている方は、ほかの保険相談窓口も比較してみましょう。

各社の取扱保険会社数や店舗数をまとめるので、以下を参考に気になる窓口を見つけてみてください。

保険見直しラボ-PR-

保険見直しラボは、業界平均12.1年のベテランコンサルタントが在籍している点がポイントです。

経験や提案力に長けたコンサルタントが担当してくれるため、保険の知識がない方も深く考えずに納得できる保険を見つけられます。

店舗での相談にも対応しているので、最寄りの店舗がどこにあるか確認してみましょう。

初回相談者は牛タンやマカロンなど全6種のプレゼントから、好きなものをひとつもらえます。

以下から公式サイトを確認し、好みの方法で相談予約を取ってみてください。

経験値スキル	平均業界歴が12.1年で他社と比べてベテラン揃い。 全員がFP資格保有者。
取扱保険会社数	41社。 相談スキルが高く経験豊富。複数社の保険商品を熟知したFPが揃っている。
訪問サービス	離島などは除き、全国での訪問相談可能。 支社も60拠点以上あり、アフターフォローもばっちりです。
オンライン相談	オンライン相談可能。 外部の大手オンライン相談ツールを導入でセキュリティ面もばっちりです。
店舗相談	全国60拠点以上の相談スペースで、対応可能です。要予約。

参照元：保険見直しラボ公式サイト

保険クリニック-PR-

保険クリニックは、保険相談窓口では数少ない上場企業が運営している点が大きなポイントです。

東京証券取引所グロース市場に上場しており、知名度や社会的地位も申し分ありません。

「ほけんのぜんぶは店舗で相談できない点が懸念点…」と考えている方は、最寄りの保険クリニックがどこにあるか確認してみましょう。

27万件の相談実績もあり、豊富な経験をもとにコンサルタントが対応してくれます。

気になる方は、以下の公式サイトから最寄りの窓口を確認してみてください。

経験値スキル	5つ（家計・住宅ローン・介護・相続・年金）のマスター資格取得制度がある。 豊富な経験・知識を活かし様々なご相談が可能。
取扱保険会社数	直営店は46社。 フランチャイズ店は店舗による。
訪問サービス	積極的ではない。エリア限定的。
オンライン相談	オンライン相談可能。
店舗相談	277店舗。 大都市圏がメイン。

参照元：保険クリニック公式サイト

保険ライフ-PR-

保険ライフは、50社以上の保険を取り扱っている点が大きなポイントです。

マッチングする担当者にもよりますが、多くの保険会社と提携している方の場合は多数の保険から比較・検討できます。

また同社は2,000名のFPと提携しており、相談予約の取りやすさも申し分ありません。

以下から公式サイトにアクセスし、相談したい事柄を入力してみてください。

経験値スキル	2000名以上から最適なFPをマッチング。 iDeCoやNISA等の投資信託の相談も無料でご相談が可能。
取扱保険会社数	50社以上だが、担当FPによって異なる。 ※平均30社以上
訪問サービス	離島などは除き、全国での訪問相談可能。 全国に支社あり、アフターフォローもばっちりです。
オンライン相談	オンライン相談可能。 外部の大手オンライン相談ツールを導入でセキュリティ面もばっちりです。
店舗相談	全国8支社、保険ショップは12店舗と少ない。 基本的には訪問・オンラインでの相談になる。

参照元：保険ライフ公式サイト

保険見直し本舗-PR-

保険見直し本舗は380店舗の展開が大きな魅力の保険相談窓口です。

「買い物のついでに相談したい」「店舗で相談したほうが落ち着く」と考えている方は、保険見直し本舗での相談をおすすめします。

直営店と加盟店で取扱保険会社数が異なる可能性があるので、最寄りの店舗の詳細を確認してから相談予約を取ってください。

保険見直し本舗は全4種の相談方法を用意していて、現在のライフステージにあわせた相談が可能です。

店舗での相談を検討している方やライフステージにあわせて相談方法を変えたい方は、保険見直し本舗で相談してみましょう。

経験値スキル	大手のため未経験者や新卒採用も含まれる。
取扱保険会社数	40社。 フランチャイズ店は店舗による。
訪問サービス	離島などは除き、全国での訪問相談可能。 全国に店舗あり、アフターフォローもばっちりです。
オンライン相談	オンライン相談可能。 外部の大手オンライン相談ツールを導入でセキュリティ面もばっちりです。
店舗相談	全国385店舗。 大型ショッピングモールなどの利便性の高い場所に出店。

参照元：保険見直し本舗公式サイト

マネードクター-PR-

マネードクターは、都市部を中心に展開している「マネードクタープレミア」が大きな差別化ポイントです。

シックな什器に囲まれた品のある店舗で相談できるため、お金に関する相談が贅沢な体験に変わるでしょう。

相続や離婚など、保険以外にもお金が絡む悩みを抱えている方は、マネードクターでの相談してみましょう。

また資産運用や損害保険などの相談にも対応しており、お金に関する悩みを1社に集約できる点も魅力です。

気になる方は、以下のボタンから相談予約を取ってみてください。

経験値スキル	新人からベテランまで在籍。 経験年数9年と長いFPも在籍しています。
取扱保険会社数	44社。 取扱い44社になったのは最近なので、全てのFPが熟知しているかは未知数。
訪問サービス	離島などは除き、全国での訪問相談可能。 全国に支社あり、アフターフォローもばっちりです。
オンライン相談	オンライン相談可能。 外部の大手オンライン相談ツールを導入でセキュリティ面もばっちりです。
店舗相談	全国約150拠点以上。 店舗は都市部のみ29店舗。基本的に要予約制。

参照元：マネードクター公式サイト

ほけんのぜんぶの評判を確認して相談を予約しよう！

本記事ではほけんのぜんぶ利用者の声を収集し、良い評判と悪い評判に分けて紹介しました。

「多くの保険を比較できた」「土日祝日でも相談できた」など、取扱保険会社数の多さや相談予約のしやすさに対する評価が集まっています。

一方「希望の保険を紹介してもらえなかった」との声も見られるので、記事内でおすすめしている保険相談窓口と比較しながら、自分にあった窓口を見つけてください。

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